Wie stuurt de factuur en wanneer?

De verkoper, de webshop waar je de bestelling met Biller hebt geplaatst, is verantwoordelijk voor het aanmaken en verzenden van de factuur naar jou, de koper. De factuur wordt meestal verzonden zodra het pakket is verzonden, maar dit kan verschillen per webwinkel.

Mocht het gebeuren dat het betaalverzoek van Biller al ontvangen is, maar de verkoper de factuur nog niet heeft verstuurd, dan verzoeken we je vriendelijk om de klantenservice van de webwinkel te bereiken,

Voor alle vragen over het betaalverzoek van Biller, helpen we je graag verder via support@biller.ai of je kunt ons bellen op +31854011797.