Wat gebeurt er als ik een bestelling "Capture"

Met 'capture' verwijst Biller naar de uitvoering van een bestelling. Het betaalproces, waarbij de betaling van de koper wordt geïnd, begint zodra de bestelling aan de kant van de verkoper is vastgelegd. Na deze bevestiging ontvangt Biller automatisch het eigendom van het betaalverzoek, dat daarna naar de koper wordt verzonden.

Om te voorkomen dat bestellingen worden gemarkeerd als betwist ('goederen nog niet ontvangen'), is het van cruciaal belang voor de verkoper om de bestelling alleen vast te leggen wanneer het pakket op dezelfde dag wordt verzonden.

Heb je hulp nodig bij je orderbeheer? Neem dan contact op met onze klantenservice per e-mail via support@biller.ai of bel ons op +31854011797.