Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van Biller's Support Center Helpcenter
Een aanvraag indienen Aanmelden

Zoeken

  1. Biller's Support Center
  2. Verkopers (webwinkels)

Verkopers (webwinkels)

Ga van start!

  • Een Customer Success Manager van de klant heeft contact met mij opgenomen. Is dat correct?
  • Wat is het verkopersportaal?
  • Wat is een 'verkoper'?
  • Hoe kan ik mijn operationele taken beheren?

Betwistingen en kopers vragen

  • De klant heeft ons rechtstreeks betaald. Wat moet ik doen? Uitgelicht artikel
  • Hoe kan ik het aantal betwistingen verminderen?
  • Wat is een terugboeking?
  • Mijn klant heeft een bestelling betwist. Wat moet ik doen?

Partners

  • Pay. X Biller FAQ

Ordermanagement

  • Wie is verantwoordelijk voor verzending en retouren?
  • Ik heb een retour ontvangen. Wat moet ik doen?
  • Wat gebeurt er als ik een bestelling "Capture"

Fraude

  • Ik heb een verdachte/frauduleuze bestelling ontvangen. Wat moet ik doen?

Technische vragen

  • Hoe kan ik Biller implementeren als betaalmethode? Uitgelicht artikel
  • Kan ik een Biller betaalverzoek delen met de koper? Uitgelicht artikel

Biller Marketing

  • Kopieer de veelgestelde vragen van de koper voor je website
  • Download de Biller logo's voor je website
English (GB)